Часто задаваемые вопросы
При запуске TableNinja появляется ошибка: «Unable to connect to server»
При появлении данной ошибки убедитесь, что Вы используете последнюю версию TableNinja. Чтобы обновить TableNinja, пожалуйста, загрузите последнюю версию с официального сайта. Затем откройте Zip файл, дважды щелкните на файле "setup.exe" и следуйте появившейся на экране инструкции. При появлении данной ошибки после обновления программы, пожалуйста, попросите помощи на форуме технической поддержки TableNinja.
При запуске TableNinja появляется ошибка:
Данная ошибка означает, что Вам необходимо обновиться до последней версии TableNinja. Чтобы обновить TableNinja, пожалуйста, загрузите последнюю версию с официального сайта. Затем откройте Zip файл, дважды щелкните на файле "setup.exe" и следуйте появившейся на экране инструкции.
Зачем нужно запускать TableNinja от имени администратора в Windows Vista?
TableNinja обладает множеством полезных возможностей, потому что он взаимодействует с Windows® и ПО PokerStars® на самом низком уровне. TableNinja необходим запуск от имени администратора для выполнения множества функций – от отправки данных, вводимых с клавиатуры и мыши, в окна PokerStars до сохранения файлов с историей раздач и чтения информации с PokerStars®. TableNinja автоматически определит Ваши системные настройки и попробует самостоятельно выполнить запуск от имени администратора при необходимости. Для нормальной работы Вам лишь требуется нажать «Продолжить» во всплывающем окне User Account Control (контроль учетных записей пользователя).
Сбой TableNinja при запуске, что делать?
Пожалуйста, обновите TableNinja до версии 1.2.89.0 (или более поздней) и запустите программу как обычно. Вы можете загрузить последнюю версию со страницы загрузок официального сайта (http://tableninja.com/downloads.php). Если Вам нужна дополнительная помощь, мы ждем Вас на нашем форуме. Также можно попробовать отключить контроль учетных записей пользователя в Windows Vista®.
TableNinja не может определить мою конфигурацию, что делать?
Если TableNinja не может определить Вашу конфигурацию, Вам необходимо вручную настроить программу. Перейдите по данной ссылке для получения инструкции: http://tableninja.com/documentation.php#Manual Configuration
При запуске программы появляется сообщение о том, что мне необходимо запустить программу от имени администратора, что делать?
Пожалуйста, обновите TableNinja до версии 1.2.89.0 (или более поздней) и запустите программу как обычно. Вы можете загрузить последнюю версию со страницы загрузок официального сайта (http://tableninja.com/downloads.php). Если Вам нужна дополнительная помощь, мы ждем Вам на нашем форуме. Также можно попробовать отключить контроль учетных записей пользователя в Windows Vista®.
TableNinja не закрывает завершенные турниры автоматически, что делать?
Пожалуйста, убедитесь, что Вы правильно указали "PokerStars® settings foder" (папку настроек PokerStars®) во вкладке "Setup". Местоположение данной папки можно посмотреть, если открыть главное лобби PokerStars® и щелкнуть на "Help" и "Open My Settings Folder".
Является ли TableNinja скриптом AutoHotkey?
Нет, TableNinja был написан с нуля и никоим образом не использует AutoHotkey. Именно поэтому TableNinja быстрее, функциональнее, стабильнее и имеет более дружественный интерфейс, нежели большая часть скриптов AutoHotkey.
Я оплатил TableNinja, но до сих пор так и не получил регистрационный код, где он?
Пожалуйста, поищите письма от support@pokerenergy.ru в Вашей папке со спамом. Если кода там нет, мы хотели бы предупредить о том, что в настоящее время все заказы обрабатываются вручную, и если Вы оплатили TableNinja, например, в ночное время (когда мы спим), код может прийти с некоторым опозданием. Все заказы обрабатываются в течение 24 часов. Если по прошествии 24 часов Вы так и не получили регистрационный код, и его нет в Вашей папке со спамом, пожалуйста, напишите нам на support@pokerenergy.ru.
TableNinja работает с большими задержками.
В большинстве случаев проблемы с задержками можно решить, изменив свою конфигурацию. Если программа работает с задержками, попробуйте проделать следующее:
1. Убедитесь, что тема PokerStars® и раскладка стола правильно настроены во вкладке "Setup"
2. Попробуйте переключиться на темы Hyper-Simple, No Images или Classic с задним фоном по умолчанию (соответственно поменяйте настройки во вкладке "Setup")
3. Убедитесь, что Ваш HUD (heads up display) не перекрывает банк, клавиши или карты
4. Отключите рамки во вкладке "Table Control"
5. Если ни один из перечисленных советов Вам не помог, пожалуйста, обратитесь за помощью на наш форум.
Возможно ли использовать TN для PS и FT одновременно?
В данный момент одновременное использование TNPS и TNFT не поддерживается. Однако на оф. форуме TN есть инструкции как это можно сделать.
